Domande Frequenti

1. Devo attivare la mia card?
2. Come faccio ad avere la card?
3. Che vantaggi mi da la card CartaCanta?
4. Perchè devo strisciare la card?
5. Come faccio a richiedere il buono spesa o conoscere il saldo punti?
6. Perchè devo registrarmi sul sito?
7. Ho smarrito la card, che succede?
8. Ho dimenticato la password, come faccio?
9. Posso utilizzarla solo io o anche altre persone?
10. La card ha una scadenza?
11. Quanti punti accumulo con i miei acquisti?
12. Come faccio a conoscere i nuovi negozi convenzionati?

Risposte

1. No, la card è gratuita e già pronta all'uso, non serve alcun tipo di attivazione.
    
2. Può essere richiesta gratuitamente in uno qualunque dei negozi convenzionati.
    
3. Molto semplice, con CartaCanta hai uno sconto in tutti i negozi convenzionati e inoltre con ogni acquisto accumuli punti che puoi convertire in buoni spesa da utilizzare dove e quando vuoi in qualunque convenzionato.
    
4. Far strisciare la tua card quando fai un acquisto è importantissimo: se non lo fai non accumuli i punti e quindi non avrai diritto ai buoni spesa da utilizzare dove e quando vuoi tu.
   Perciò ricordati sempre di far strisciare la tua card per ogni acquisto e segnalaci se hai avuto problemi con qualche negozio convenzionato.
    
5. Il buono spesa può essere richiesto direttamente sul sito nell'Area Riservata, a cui puoi accedere inserendo il codice della tua tessera e la password.
    
6. La registrazione consente di accederea alla propria area riservata in cui c'è il riepilogo degli acquisti fatti con l'importo risparmiato e i punti accumulati. Da li è inoltre possibile richiedere e stampare il buono spesa ed è possibile conoscere in anticipo le promozioni dei vari negozi.
    
7. Se hai smarrito la card e avevi già provveduto a registrarti sul sito non c'è alcun problema. Segnalaci lo smarrimemento nell'Area Riservata e il numero di una nuova card in cui ti verranno accreditati i punti che avevi accumulato con la card smarrita.
    
8. Se hai dimenticato la password per accedere all'Area Riservata, clicca sul collegamento "Hai dimenticato la Password?" presente nella pagina di accesso, e inserisci il codice della tua card.
   La password verrà inviata all'indirizzo e-mail specificato in fase di registrazione.
    
9. La card è utilizzabile da tutte le persone che in quel momento ne sono in possesso, per cui puoi prestarla ad un amico o a chiunque tu voglia.
    
10. La card non ha alcuna scadenza, e non ci sono scadenze per accumulare punti o richiedere i buoni spesa: quando hai raggiunto la cifra che vuoi puoi richiederlo tranquillamente.
     
11. Ogni volta che utilizzi la card accumuli punti che poi vengono convertiti in buoni spesa. Per sapere quanti punti accumuli per ogni negozio visita la pagina relativa al negozio su WWW.CARTACANTACLUB.IT.
     
12. La lista dei negozi convenzionati è sempre aggiornata sul sito, dove puoi anche scaricare il pdf in home page.  L'elenco è inoltre disponibile in tutti i punti vendita convenzionati.